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根據百貨觀察，開放陸客自由行後，陸客消費力明顯提升，除了伴手禮與紀念品外，頂級精品消費也增加，百貨也針對陸客消費型態積極備戰。

根據統一阪急觀察，陸客消費偏好台灣知名品牌及訂價較具優勢的商品，尤其是在百貨推出優惠活動期間更具吸引力。在化妝品項，如台灣保養品牌「de第一化粧品」，在大陸是「內行人才知道」的品牌；運動品項方面，「ONITSUKA TIGER」及「NEW BALANCE」最受歡迎的復古NB-574系列鞋款，因品牌在大陸具知名度再加上可以退稅，中國籍旅客來台觀光時都會採購回去；京站則表示，陸客消費以餐飲最高，另外也會購買具文創商品外，或針對兩岸價差，選購台灣相對便宜的品牌。

台北101發言人劉家豪表示，陸客消費可分成跟團和自由行，陸客團來去匆匆，消費多半以紀念品及伴手禮為主，其中101造型的礦泉水，要價100元，每天都可以賣出上百瓶；自由行陸客由於時間相對寬裕，由於台灣精品多半比大陸便宜，加上刷卡和退稅優惠，有不少頂級客在館內精品樓層選購。

劉家豪說，預計今年第三季將會在5樓引入具台灣特色的文創商品，並且成立101官方微博及參與對岸旅展，以更活的行銷方式，爭取更多外籍旅客。

BOSCH董事總經理葉邁廷先生展示2014最新Zeolite沸石洗碗機。 圖／BOSCH提供

現正於世貿一館進行的「2014室內設計‧家具‧廚具暨材料大展」中不僅能獲得居家設計靈感，也能鑑賞不少廚具家電新科技，如德國百年家電品牌博世（BOSCH）現場展示全系列頂級新品，為慶祝品牌明星商品─洗碗機問世50周年，也宣布頂級Zeolite沸石洗碗機等系列新品在台上市。

正如博西家用電器股份有限公司董事總經理葉邁廷先生所言，博世家電一直致力於提供完美呈現德國工藝的家電。博世自1964年推出第一台洗碗機，始終不斷根據使用者需求精進研發，持續推出ActiveWater、EcoSilence靜音裝置等創新功能，讓洗碗不再是主婦的負擔。

今年在台上市的全新洗碗機系列，全面升級將烘乾系統，其中頂級的Zeolite沸石洗碗機，如匯集品牌半世紀洗碗機製造工藝，除了原有科技，更利用天然礦物質沸石，能吸收濕氣及釋放熱能的特性，讓洗碗機在洗程最後一段可以吸收水蒸氣進而釋放乾燥熱氣，有更好的烘乾效果，也可節省電量，獲得德國創新獎等歐洲多項大獎肯定。

此外Zeolite沸石洗碗機一次洗13套餐盤，僅需耗水量7公升，與一般人工手洗等量餐盤的耗水量40公升相比，約省下80%用水量，而且潔淨效果更好，省電省力讓媽媽每月多出近50小時，享受家庭幸福時光，可說是母親節最佳贈禮。

品牌鍋具受婆婆媽媽青睞，運用現有的會員卡點數就能換購。 圖／家樂福提供

量販搶客，祭出集點或滿額換購商品活動，贈品手筆愈來愈大，卡通授權商品及鍋碗瓢盆最吃香。集點風潮也延燒到網購，由於折扣下殺猛，加上購物金回饋與集點折抵，帶動如機車等較高單價商品銷售。

愛買公關主任王佳慧表示，每檔集點活動平均帶動來客數成長3至4成，消費者胃口被養大，贈品不但要有賣相還要實用，民生用品銅板加價購也很受歡迎。愛買單筆消費888元送美樂蒂便當盒，5月4日前Happy Go卡友可以39～499元加購方巾、午安枕等美樂蒂授權商品。

家樂福ALESSI餐具集點，兌換總數超過原先預期的48萬件，5月14日前可到貨，接下來將推迪士尼授權商品。持續進行中的家樂福紅利點數換購WMF鍋具已送出一半品項，母親節加碼，買鍋具滿1千元就送3萬點，刷家樂福玉山聯名卡滿1千元現折1百元、送刮刮卡。

樂天市場首創超級點數機制，高額點數回饋更划算，機車因此成為網站熱銷商品之一。 圖／樂天市場提供

大潤發集點結合行動裝置，持會員卡消費，點數自動存入大潤發集點購App。大潤發公關王亭鈞表示，App集點購彌補紙本不便，iPhone及Android手機皆可下載，以會員卡號登入馬上回饋3點，搭配年中慶、中元節等大檔期，將有助整體業績提升2成。9月30日前，持大潤發會員卡單筆消費滿400元可獲貼紙1枚，集滿30枚起，可換購德國雙人鍋具，限量14萬件。5月7日至20日買指定商品加贈點數。

台灣樂天引進日本樂天市場首創的超級點數機制，會員消費單筆滿100元可獲1點，等同現金1元。根據樂天市場觀察，會員客單價約為800元，使用超級點數後可提高至1,200元；單月購買次數為3.6次也比起其他網購平台1.6次高，消費者會集中在點數倍增活動時採購高單價商品。

momo購物網行動網頁全新改版，新增快速結帳、首創momo電視購物商品即時追蹤、品牌大街總覽等功能，即日起至5月12日推薦熱銷商品下殺3折起、消費滿額贈折價券。活動期間每日登入或下單皆可獲點數，手機下單還有機會抽中點數雙倍送；集滿指定點數可參加抽獎，大獎有日本豪華遊輪9日雙人遊，集最多點數者還可獲6,666元momo紅利金。

五一黃金周，百貨趁勢推銀聯卡活動吸引陸客。 本報資料照片

台灣百貨搶陸客商機，今年第一季包括台北101、京站及統一阪急在陸客人數及營收上都有明顯成長，大陸「五一」黃金周期昨天開跑，趁此期間也推出銀聯卡活動，持續開拓潛在商機。

根據市調公司AC尼爾森最新「中國自由行旅客來台消費研究」發現，來台陸客平均每人在台停留7天花費近新台幣7.5萬元，再加上內政部移民署今年4月起調高陸客來台自由行人數配額至4千人，更是帶動百貨陸客商機。

其中，陸客票選前三大熱門景點之一的台北101，觀景台一直都是外籍旅客必遊景點。台北101發言人劉家豪表示，只要遇到農曆過年、五一黃金周等對岸大型節日，陸客造訪人數就會有一成左右的成長，由於母親節檔期適逢大陸五一長假，預估該檔期陸客人數可望占來客數逾兩成，是重要的消費主力客群。

位居交通轉運樞紐的百貨，更是陸客常去的熱點，位於信義區的統一阪急台北店今年第一季外籍旅客人次及消費金額大幅成長，第一季已較去年增加40%以上。因語言及地域相近，外籍旅客中以中國、香港及澳門籍旅客為主，占總外籍旅客近8成；本來外籍旅客就以中港澳為主的京站，由於周邊有月租型公寓及轉運站，今年第一季的陸客消費人次更有200％的成長。

陸客觀光也刺激出銀聯卡消費力，百貨也更積極與銀聯卡合作推出優惠活動。劉家豪表示，去年底首度嘗試與銀聯卡合作推出活動後，有不錯的業績表現，台北101今年母親節更首度與銀聯卡配合，推出「銀聯隨行 樂遊台灣」活動，凡持62卡號開頭的銀聯卡消費，當日單筆每滿3萬送1千，每卡每日最高可回饋1萬元，加上退稅後，對陸客而言更具吸引力。

統一阪急台北店即日起至5月11日也針對持銀聯卡消費提供獨家優惠，有近80家品牌的好康折扣，消費累計滿6,500元起送陸客愛買的面膜，5月11日前累計消費滿10,000元，送200元商品抵用券。