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集點變貴 40多點才能免費換
Jun 9th 2014, 01:19
從藥妝店、賣場到超商,都每隔一段時間,就會推出不同的集點活動,利用集點綁住客人忠誠度,集中消費,進而衝高業績,但不少消費者卻發現,最近幾年,集點變得越來越不容易,不只是集點的門檻變高了,想免費換商品現在也得要四十幾點,算一算,等於累積消費超過三千元,才能免費換到一個商品。
6隻變裝KITTY就是不讓你看清耍神秘,速食業者再推KITTY公仔吸引粉絲加購蒐藏,超商廣告:「拉拉熊餐具組,忍不住就想靠近。」超商廣告:「集點換吸力杯也是寶特瓶蓋喔。」同樣也是靠集滿整套慾望綁住消費者,超商、賣場、藥妝店集點加購活動一波接一波,打開最新集點活動單,點數貼貼貼,怎麼還是連終點好遠,想免費換這家得集40點,那家更要45點。
消費者:「門檻高我就集不到啊,我現在很少集比較不會想集點,覺得每次集集完之後會覺得東西放在那裏用不到。」不只是免費換的點數變多了,集一點門檻也變高,2005年超商第一次引發蒐集熱潮是推出消費77元就送kitty磁鐵,後來的集點活動以2009年的踢踏舞公仔,30元就有一點門檻最低消費滿1800元以上可以免費帶回家,現在兩家超商正進行的集點活動都要六、七十元才能有一點,想免費拿贈品至少都得花到三千元以上,還有點數加價購商品越來越多,加購金額動輒上看三位數。
消費者:「我覺得不值得,加價購好像強迫推銷,就強迫推銷它的商品,假如沒有意願就不會去消費,不會想要加價購。」消費者直覺集點變難變貴,業者說民眾對集點商品實用性要求越來越高,相對的開發商品成本也就變貴,才會讓集點門檻每波活動都不同。
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專櫃品、特定商品不算 民怨積點限制多
Jun 9th 2014, 01:18
集點正夯,連知名藥妝店也加入戰局!不過這家知名連鎖藥妝店遭到民眾投訴,集點限制很多,不只民生用品奶粉尿布 跟部分藥品不行,連專櫃商品也不行,偏偏專櫃商品 有很多就擺在開架上,一樓美妝用品最多的地方,等於有一半商品都不列入集點優惠,藥妝店解釋,因為這些品牌本身就有特價活動,和廠商間無法再合作集點優惠!
來到知名藥妝店大大的廣告印著各式HELLO KITTY商品,原來這裡也堆滿兩百集點換贈品活動,不過在一樓晃了一圈,拿了幾樣商品才發現有陷阱,藥妝店員:「化妝品專櫃、奶粉、尿布、衛生紙那些還有藥局部分商品沒有參加。」這個不行那個也不行,翻開集點紙上的遊戲規則,原來上頭點名幾種排除在外商品品項,放眼望去一樓左右面積最大的四個化妝品專櫃,還有隱形眼鏡專櫃通通不行,店員這麼解釋,藥妝品店員:「因為有ㄧ些廠商他們沒有跟我們一起做這活動。」
但奇怪的是,化妝品專櫃商品擺放位置卻也出現在開架上,讓民眾霧煞煞,店員解釋因為這些通通是專櫃的子櫃,不過就連這排粉底液,明明這間藥妝店裡沒專櫃卻也不能列入積點,藥妝品店員:「它好像在百貨公司有設專櫃,然後他們家在這是算子架。」原來就連在百貨公司有設連鎖專櫃的商品也無法列入積點,這麼一算,光是一樓有一半以上的美妝商品被排除在外,加上部分奶粉、衛生紙、健康藥品等於好多商品被排除在集點優惠外,讓民眾覺得限制好多。
民眾:「這樣子滿不公平的,那畢竟大家還是為了這些去他那邊消費,那應該一視同仁把同店裡面同店的商品都照遊戲規則一起走。」店內到處買一送一特價優惠看牌,搭上積點熱潮,號稱700件熱銷商品任選的連鎖藥妝店,新推集點換KITTY贈品活動,不過限制也很多,業者解釋專櫃和部分品牌因為廠商已做獨立優惠,無法再列入積點活動,民眾購買前遊戲規則還是睜大眼看仔細,以免花了冤枉錢。
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咖啡豆飆價 麥斯威爾咖啡漲
Jun 9th 2014, 00:31
(中央社台北9日電)彭博報導,卡夫食品集團上周尾隨JM斯馬克公司,調漲旗下麥斯威爾(Maxwell House)與Yuban咖啡品牌價格。
卡夫食品集團有限公司(Kraft Foods Group Inc.)發言人克拉尤斯基(Caroline Krajewski)表示,旗下二大品牌的烘焙及研磨咖啡6日價漲近10%。克拉尤斯基昨天在電郵中指出,總部位在伊利諾州北田(Northfield)的卡夫以「青咖啡」市場價漲為由,宣布調整價格。
阿拉伯咖啡成本今年來瘋漲逾55%,主因巴西出現50年來最嚴重旱象,衝擊咖啡收成。
美國商品期貨交易委員會(U.S. CommodityFutures Trading Commission,CFTC)數據顯示,截至3日止當周, 美國洲際期貨交易所(ICE Futures U.S.)看漲咖啡價格的投機性多單補較空單多出4萬687口。美國洲際期貨交易所的前身是紐約期貨交易所(theNew York Board of Trade)。
旗下擁有美國人最愛咖啡品牌福杰仕咖啡(Folgers)的美國食品巨擘JM斯馬克公司(J.M.Smucker Co. )3日指出,隨著咖啡豆成本飆升,旗下咖啡品牌價格平均調漲9%。
克拉尤斯基表示,所有麥斯威爾即熔咖啡產品,包括Maxwell House Filter Packs and Filter PackSingles與 Maxwell House International等,以及耶瓦利亞(Gevalia)研磨和全豆咖啡豆和Tassimo產品均不受價漲影響。(譯者:中央社趙蔚蘭)1030609
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